关于插图服务您需要知道的信息!

1.您提供哪种艺术服务?
我们提供科学、技术、医学图表和图形,并以不同风格编排表格,
您可在服务图库中进行查看。上述未提到的插图种类我们亦可处理。
我们的插图可用于打印、网页应用以及其他专业应用。

2.我希望我的插图以您图库中并未展示的风格和编排方式予以提供,你们仍然可以做到吗?
我们精通绘图和插图工作。除了我们目录中所展示的种类之外,如果您
还需要其他种类(例如漫画、创意商业图画等),请将参考信息/
文件/图像发送给我们。我们将审阅内容,并尽快给您回复。

然而,我们建议您选择最能满足您需求的种类作为出发点。

3.在下订单之前,您如何支持我的问询?我是否可以致电
联系相关人员?有免费电话吗?

致电联系我们:
美洲电话(免费):
+1 888 834 7287
亚太地区电话:
+81 3 5561 5031
欧洲、中东及非洲电话:
+44 1865 84 3577

传真:+353 61 709228
电子邮件:webshop@elsevier.com

邮寄地址:
Elsevier WebShop Support
Elsevier Publishing Services
International Tech Park (Ascendas Phase II)
Crest-12th Floor, Unit-2,3,4
Taramani Road, Taramani
Chennai 600113
India

4.您的插图服务图库列示了某些艺术类型。我如何知道
每种类型代表什么?

我们提供四个种类的插图,每种有三或四种加工风格,正如下表所示。

请在您的订单中分别输入相关内容,并选择相应的种类。
当您请求免费报价时,我们也会提供最适合您插图种类的咨询建议。

 

 

技术
科学
医学
图形、图表和表格
线条 线条 线条 2-D
双色
双色
双色
3-D
四色
四色
四色
 
 
写实
写实
 

 

 

请观看我们的服务图库以更好地概览。

请注意:如果您发现一种自己喜欢的种类或风格和加工样式,但在我们的
目录中却找不到,请随附一份参考图片或提供参考图片的超链接,我们将
针对您的提议作出回复。

线条 - 线条艺术画通常用黑色线条在白纸上绘制,不带任何阴影。
双色 - 用部分调色加工而成的艺术画作。
四色 - 用全部调色加工而成的艺术画作。
写实 - 在插图上呈现逼真的风格。
*图形、图表和表格可采用 2D 或 3D 形式进行编排。

5.插图有什么具体要求?
您可在相关期刊页面上的作者指南中找到用于准备艺术作品/插图的各种参考。
要进入期刊主页,请访问http://www.elsevier.com/authors。在搜索框
中输入期刊标题,然后点击相应的结果,您便可以进入期刊主页,主页中包含
了作者指南。

详细的艺术作品指示可在此处找到。

6.完成一个项目一般需要多少时间?
交付插图所需的时间主要取决于其复杂程度。一般我们需要 5 至 10 个
工作日来交付插图。我们会在您回答我们的问题后,在 24 小时内为您提供
估计的花费与时间。

总的来说,从您接受报价并付款到第一次交付插图通常需要 5 至 10 个工作
日,这取决于插图的种类。请注意:总时间将取决于插图的种类、修改的次
数以及您所提供信息的详细程度和准确程度。

7.可以下加急订单吗?
可以,所花费的时间取决于工作的复杂程度。“加急订单”不属于 WebShop
的商业种类,也就是说,我们需要确定其可能性,并就加急处
理加收一定的费用。根据您的需求以及我们的资源是否有限,我们将确认
可行性并根据承诺完成订单。
再次强调,在项目开始之前会与您确认交付时间和报价。

8.您如何绘制图画?您使用什么方法和流程?
我们的处理方法是,在数字平台上轻松绘制艺术作品,这样可以方便在不同
的使用情况下对层、特效等进行修改和再利用。
我们也倾向使用可自由缩放的的矢量图来绘制大部分作品。但我们也不排斥绘制
基于像素的作品。最关键的是要考虑审美效果与实用性。
我们使用标准工具,例如 Adobe Creative Suite、Corel Painter 等创建插图。
根据客户要求以及我们自己的艺术判断,我们也会使用传统
媒介。


9.您会以什么形式和文件格式来交付艺术作品?
文件格式会因使用环境不同而有所差异。
- 印刷用途 - eps、tif、pdf。
- 在线用途 - jpg、gif、png、svg。
- 交互式 CD/DVD - swf、fla、html、vob。
Powerpoint - ppt、keynote。
根据可提供性,我们也会交付其他所要求的文件格式,但需在下订单时予以确认。

10.如果我想要您的插图师修改您所交付的作品,我如何
就修改内容与他们进行沟通?

处理修改对于在线提供插图服务来说是一项重大挑战。客户经常因为修改而支
付比原图更多的费用。艺术方面的沟通本身就很困难,因此多次修改会导致漫长的过程。

基于我们的经验和对作者工作的了解,我们开发了技术平台,以便让我们
可以向作者提问,而作者也可以对已完成的艺术作品进行在线评论。
我们相信,使用这一现代技术方式,可以尽可能缩短漫长的沟通重审过程。
总的来说,我们通常提供两至四次沟通重审流程,针对此的时间成本已包含在报价中。

重申一遍,我们会在第二次沟通结束时通知您我们是否会针对额外的时间进行
收费,以及所收取的金额(如会的话)。

11.修改会另外收费吗?
请参看前一个问题的答案。

12.您所交付的文件是完全可编辑的吗?
我们所交付的最终图像文件在原开发应用环境和版本中,是完全可编辑的。
如果您的作品中包含文本标签,可能会对其完全可编辑性有所约束。
因为为了减少错误,我们在交付最终版本前会将文字转化成曲线或创建轮廓,以防止
丢失字体效果。如果插图中包含文本,而您需要其完全可编辑,则请在下订单时
明确说明您的要求。

13.您所交付的所有插图均使用数字制作加手工制作吗?
是的。我们也创建手工制作的传统插图。如需手工制作的插图实物,需支付包装
和运输费用。请参阅问题 10 的答案。

14.我能获得您为我的项目所制作插图的完整版权吗?
可以。

15.您是否会为我的插图存档,以便我下次需要修改时使用?
Yes, we keep an archive of all the artwork that you order with Elsevier WebShop, for a period
 of 12 months.可编辑的 .eps 文件(要进行编辑,您需要 Adobe Illustrator CS 3)是
标准的交付格式。在存档期间,您可随时请求我们免费将您的文件转换为其他格
式。您也可以在下订单时要求您的文件同时以矢量(打印使用)和光栅格式(网络使用)
进行交付。

16.我需要提供参考文件吗?需要多么详细?
The more detailed you are the less time it will take for us to get started as we want to be as 
accurate as possible.请确保您提供所有参考材料的来源,
因为我们需要确保不侵犯任何版权。

如果您有其他疑问,请直接通过我们的支持网站联系我们。